Xiaomi

Xiaomi ก่อตั้งขึ้นในสำนักงานเล็กๆ แห่งหนึ่งในกรุงปักกิ่งเมื่อวันที่ 6 เมษายน 2010 เมื่อ Lei Jun และผู้ร่วมก่อตั้งอีก 6 คนตั้งเป้าที่จะสร้างบริษัทที่จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมมือถือ ชื่อนี้เองซึ่งแปลว่าข้าวเล็กๆ ในภาษาจีน มาจาก Lei Jun เอง ทีมผู้ก่อตั้งได้รวบรวมความเชี่ยวชาญเชิงลึก: Wanqiang Li มีพื้นฐานด้านการออกแบบส่วนต่อประสานระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์และจะกำหนดระบบปฏิบัติการ MIUI ในขณะที่ De Liu เป็นศาสตราจารย์ด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ ภายในหนึ่งปี Xiaomi ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนเครื่องแรก ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่บรรจุคุณสมบัติระดับไฮเอนด์ในตัวเครื่องที่มีราคาทะลุคู่แข่ง สูตรนี้ได้ผล ภายในปี 2014 Xiaomi กลายเป็นผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนอันดับหนึ่งในประเทศจีน และใหญ่เป็นอันดับสามของโลก โดยจำหน่ายโทรศัพท์กว่า 61 ล้านเครื่องในปีนั้น

บริษัทสร้างแรงผลักดันในช่วงแรกผ่านการขายแฟลชออนไลน์และชุมชนที่ภักดีอย่างยิ่งที่เรียกว่า Mi Fans แฟนๆ เหล่านี้ไม่ได้เพียงแค่ซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น พวกเขายังทดสอบซอฟต์แวร์เบต้า เสนอคุณสมบัติ และบอกต่อ โปรแกรมเมอร์ของ Xiaomi สื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้ในฟอรัม โดยนำความคิดเห็นของลูกค้ามาปรับปรุง MIUI อย่างรวดเร็ว รูปแบบที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนนี้ช่วยให้ Xiaomi สามารถรักษาต้นทุนทางการตลาดให้ต่ำ ในขณะเดียวกันก็สร้างกระแสที่ยิ่งใหญ่ได้ วิธีการนี้ได้ผลดีเป็นพิเศษในอินเดีย ซึ่ง Xiaomi เข้าสู่ตลาดอย่างดุดันและกลายเป็นผู้เล่นหลักอย่างรวดเร็ว แต่การเติบโตอย่างรวดเร็วนำมาซึ่งปัญหาของการเติบโต หลังจากขึ้นสู่จุดสูงสุดในปี 2014 Xiaomi ก็ประสบปัญหา เนื่องจากลูกค้าเริ่มเชื่อมโยงแบรนด์กับปัญหาด้านคุณภาพ บริษัทใช้เวลาหลายปีในการสร้างชื่อเสียงใหม่และปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์ ก่อนที่จะกลับมามั่นคงอีกครั้ง

ปัจจุบัน Xiaomi เป็นมากกว่าผู้ผลิตโทรศัพท์ ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมแท็บเล็ต แล็ปท็อป สมาร์ททีวี อุปกรณ์สวมใส่ เครื่องฟอกอากาศ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ อีกหลายร้อยรายการ ซึ่งทั้งหมดเชื่อมโยงกันผ่านแพลตฟอร์ม MIUI บริษัทยังดำเนินการ Youpin Mall ซึ่งเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คัดสรรผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ตรงตามมาตรฐานของ Xiaomi ในปี 2021 Xiaomi ได้ประกาศการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญที่สุดเท่าที่เคยมีมา: การเข้าสู่ตลาดรถยนต์ไฟฟ้า รถซีดาน Xiaomi SU7 เปิดตัวในปี 2024 ซึ่งเป็นสัญญาณของความทะเยอทะยานของบริษัทที่จะเป็นผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมยานยนต์ ด้วยรายได้ประจำปีถึง 365.91 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีงบประมาณ 2024 และมูลค่าตามราคาตลาดประมาณ 74.55 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ Xiaomi ติดอันดับหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกตามรายได้ แม้ว่าจะยังคงเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจาก Apple, Samsung และ Huawei ในธุรกิจสมาร์ทโฟนหลักก็ตาม [แก้ไข]