iFANN
    Last updated
    StubHub
    ตลาดจำหน่ายบัตร

    StubHub

    โดย StubHub

    "ตลาดจำหน่ายบัตรงานอีเวนต์สดที่ใหญ่ที่สุดในโลก"

    40%

    เรตติ้ง

    2/5

    $1.77 billion revenue (2024)Available
    ชุมชน

    ภาพรวม

    StubHub เป็นตลาดจำหน่ายบัตรมือสองระดับโลก มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ซานฟรานซิสโก ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม ปี 2000 โดย Eric Baker และ Jeff Fluhr แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้แฟนๆ สามารถซื้อและขายบัตรเข้าชมคอนเสิร์ต การแข่งขันกีฬา การแสดงละครเวที และเทศกาลต่างๆ ในราคาตามกลไกตลาด ซึ่งเข้ามาแทนที่รูปแบบการขายบัตรเกินราคาตามท้องถนนแบบเดิมๆ ด้วยระบบที่มีการควบคุมและรับประกัน StubHub จะหักค่าคอมมิชชั่นจากทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในแต่ละธุรกรรม และในปี 2024 บริษัทมีรายได้ 1.77 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

    eBay เข้าซื้อ StubHub ในราคา 310 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2007 และได้ขยายความร่วมมือกับลีกกีฬาใหญ่ๆ เช่น MLB, NBA, NHL และ MLS รวมถึงบริษัทบันเทิงยักษ์ใหญ่อย่าง AEG บริษัทได้สร้างประวัติศาสตร์เป็นรายแรกที่ซื้อสิทธิ์การติดป้ายโฆษณาบนเสื้อเจอร์ซีย์ของ NBA โดยปรากฏบนชุดแข่งของทีม Philadelphia 76ers ในปี 2020 Viagogo ซึ่งนำโดย Eric Baker ผู้ร่วมก่อตั้ง ได้ซื้อ StubHub คืนจาก eBay ในราคาประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ก่อตั้งเป็น StubHub Holdings บริษัทที่ควบรวมกันได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในเดือนกันยายน ปี 2025 ที่ราคาหุ้นละ 23.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ

    StubHub เผชิญกับการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ รวมถึงการสอบสวนของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการแข่งขันและตลาดของสหราชอาณาจักร (UK Competition and Markets Authority) เกี่ยวกับการขายบัตรเกินราคา แม้จะมีสิ่งนี้ แพลตฟอร์มยังคงมีความโดดเด่น โดยมีสำนักงานในลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก ไต้หวัน จีน ไอร์แลนด์ และสวิตเซอร์แลนด์ รูปแบบของบริษัทได้ทำให้การเข้าถึงอีเวนต์ที่บัตรหมดแล้วมีความเท่าเทียมกันมากขึ้น แต่ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำให้ราคาสูงขึ้นผ่านการตั้งราคาแบบไดนามิกและค่าธรรมเนียมที่สูง

    คุณสมบัติเด่น

    • Interactive seat maps with view-from-seat previews
    • Mobile apps for iPhone, iPad, Apple Watch, and Android
    • Fan Rewards loyalty program
    • Pricing Assistant tool for dynamic pricing recommendations
    • Sell it Now feature allowing buyers to bid on tickets
    • Zero-tolerance policy for speculative ticketing
    • AI-powered chatbots for customer service and ticket purchases

    ข้อมูลจำเพาะ

    FoundedMarch 2000
    FoundersEric Baker, Jeff Fluhr
    Headquartersซานฟรานซิสโก, แคลิฟอร์เนีย
    Number of employees~650 (2022)
    Parent companyStubHub Holdings
    Languages supportedOver 30
    Currencies acceptedMore than 45
    Countries served200+

    ข้อดีและข้อเสีย

    ข้อดี

    • • Huge selection of tickets for sold-out events
    • • Interactive seat maps help buyers choose seats
    • • Guaranteed delivery: refund or replacement if seller fails
    • • Fan Rewards program offers discounts and perks

    ข้อเสีย

    • • High service fees for both buyers and sellers
    • • Tickets often delivered just hours before the event
    • • Poor customer service experiences reported by many users
    • • No refunds for most cancellations or invalid tickets

    คำถามที่พบบ่อย

    StubHub ทำงานอย่างไร?
    StubHub เป็นตลาดรองที่ผู้ขายลงรายการบัตรที่ตนเองเป็นเจ้าของอยู่แล้ว และผู้ซื้อก็ซื้อบัตรเหล่านั้นในราคาตามกลไกตลาด StubHub อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม รับประกันการจัดส่งบัตร และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากทั้งสองฝ่าย บัตรจะถูกจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมักจะเป็นวันเดียวกับงานอีเวนต์
    StubHub น่าเชื่อถือหรือไม่ หรือเป็นการหลอกลวง?
    StubHub เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ที่ถูกกฎหมาย โดยมีรายได้ 1.77 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2024 อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของผู้ใช้ผสมกัน: ลูกค้าจำนวนมากทำธุรกรรมสำเร็จโดยไม่มีปัญหา แต่ก็มีข้อร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่สูง การจัดส่งบัตรล่าช้า และการบริการลูกค้าที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีเวนต์ที่มีความต้องการสูง
    ค่าธรรมเนียม StubHub เท่าไหร่?
    StubHub เรียกเก็บค่าธรรมเนียมทั้งจากผู้ซื้อและผู้ขาย โดยทั่วไปจะอยู่ในช่วง 10% ถึง 25% ของราคาบัตรต่อธุรกรรม เปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามอีเวนต์ ราคาบัตร และสภาวะตลาด ค่าธรรมเนียมจะแสดงให้เห็นก่อนการซื้อเสร็จสมบูรณ์ แต่ผู้ใช้หลายคนพบว่าค่าธรรมเนียมสูงเกินคาด
    นโยบายการคืนเงินของ StubHub คืออะไร?
    การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดบน StubHub โดยทั่วไปจะมีการคืนเงินก็ต่อเมื่ออีเวนต์ถูกยกเลิกและไม่ได้กำหนดวันจัดใหม่ หรือหากผู้ขายไม่สามารถจัดส่งบัตรที่ถูกต้องได้ ผู้ซื้อที่ได้รับบัตรที่ไม่ถูกต้องอาจได้รับบัตรทดแทนหรือการคืนเงิน แต่กระบวนการนี้อาจยุ่งยากและใช้เวลานาน
    StubHub ถูกกว่า Ticketmaster หรือไม่?
    โดยทั่วไป StubHub จะมีราคาสูงกว่าการซื้อโดยตรงจากตลาดหลักของ Ticketmaster เนื่องจากราคา StubHub เป็นไปตามกลไกตลาดและมักจะสูงกว่าราคาหน้าบัตร อย่างไรก็ตาม สำหรับอีเวนต์ที่บัตรหมดแล้ว StubHub อาจเป็นทางเลือกเดียว และบางครั้งราคาอาจต่ำกว่าตลาดรองของ Ticketmaster สำหรับอีเวนต์เดียวกัน

    คำสำคัญ

    ตลาดจำหน่ายบัตรบัตรมือสองบัตรคอนเสิร์ตบัตรกีฬาบัตรละครเวทีการขายบัตรต่อStubHubViagogoตั๋วอีเวนต์

    แหล่งที่มา

    WikipediaStubHub NewsroomStubHub IPO AnnouncementPRNewswireTicketNewsCram

    ข้อมูลผลิตภัณฑ์

    แบรนด์
    StubHub
    ผู้ผลิต
    StubHub Holdings
    หมวดหมู่
    ตลาดจำหน่ายบัตร
    วางจำหน่าย
    2000-03-01
    ราคา
    $1.77 billion revenue (2024)
    ความพร้อมให้บริการ
    Available
    ก่อตั้ง
    2000
    ซีอีโอ
    Eric Baker
    Revenue (2024)
    $1.77 billion
    IPO Date
    September 16, 2025
    IPO Price
    $23.50 per share
    Acquired by eBay
    2007 for $310 million
    Acquired by Viagogo
    2020 for ~$4 billion

    ซื้อได้ที่ไหน

    เข้าร่วมชุมชน

    แฟนกำลังพูดคุย