Facebook

Facebook เป็นบริการเครือข่ายสังคมที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ส่วนตัว เชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว แชร์โพสต์ รูปถ่าย และวิดีโอ เข้าร่วมกลุ่ม และโต้ตอบผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความ ฟีดข่าว และปฏิกิริยา โซเชียลมีเดียนี้ยังมี Facebook Pages สำหรับธุรกิจ Facebook Groups สำหรับการสร้างชุมชน Facebook Marketplace สำหรับการซื้อขายระหว่างบุคคล Facebook Events สำหรับการจัดกิจกรรม และ Facebook Watch สำหรับเนื้อหาวิดีโอ ระบบโฆษณาช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายได้ รวมถึงโฆษาสินค้าแบบไดนามิกที่แสดงสินค้าจากแคตตาล็อกของผู้ขายให้กับผู้ใช้ที่แสดงความสนใจโดยอัตโนมัติ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของ Facebook นั้นครอบคลุม ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม การใช้งานอุปกรณ์ การเชื่อมต่อเครือข่าย และแม้แต่เหตุการณ์สำคัญในชีวิต เช่น การย้ายบ้าน หรือการซื้อบ้าน โซเชียลมีเดียนี้ยังมีระบบแนะนำและรีวิวสำหรับธุรกิจ อนุญาตให้ลูกค้าให้คะแนนและข้อเสนอแนะโดยละเอียดซึ่งสามารถปรับปรุงการค้นหาเพจบน Facebook ได้

Facebook ก่อตั้งโดย Mark Zuckerberg ร่วมกับเพื่อนร่วมห้องในมหาวิทยาลัย Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz และ Chris Hughes ปัจจุบันบริษัทเป็นของ Meta Platforms, Inc. ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Menlo Park รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นเจ้าของ Instagram, WhatsApp และ Messenger ด้วย Facebook เปิดตัวเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2004 เริ่มแรกเป็นเครือข่ายสำหรับมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเท่านั้น ก่อนที่จะขยายไปยังมหาวิทยาลัยอื่นๆ และในที่สุดก็เปิดให้สาธารณชนทั่วไปในเดือนกันยายน 2006 แพลตฟอร์มนี้ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้ใช้ รายได้ส่วนใหญ่มาจากการโฆษณา โดยธุรกิจต่างๆ จ่ายค่าโฆษณาตามโมเดลราคาต่างๆ รวมถึงราคาต่อคลิก (CPC) และราคาต่อการแสดงผล (CPM) เครื่องมือโฆษณาของ Facebook รวมถึง Audience Insights ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีที่ให้ข้อมูลประชากรและพฤติกรรมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย สำหรับธุรกิจที่ใช้โฆษาสินค้าแบบไดนามิก แพลตฟอร์มนี้ต้องการแคตตาล็อกสินค้าที่อัปโหลดไปยัง Commerce Manager พร้อมข้อกำหนดข้อมูลเฉพาะสำหรับหมวดหมู่สินค้า สี เพศ และคุณลักษณะอื่นๆ

Facebook สร้างรายได้มหาศาลจากการโฆษณา โดยรายได้ประจำปีของ Meta เกิน 130 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ณ ปี 2024 ซึ่งส่วนใหญ่มาจากโฆษณาบน Facebook และ Instagram แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานรายเดือนหลายพันล้านคนทั่วโลก ทำให้เป็นหนึ่งในเครือข่ายสังคมที่ใช้งานมากที่สุดในโลก อย่างไรก็ตาม การเติบโตของผู้ใช้ชะลอตัวลงในตลาดที่เติบโตเต็มที่ และผู้ใช้ที่อายุน้อยลงได้ย้ายไปใช้แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram มากขึ้นเรื่อยๆ Facebook ได้รับการอัปเดตครั้งสำคัญมากมายนับตั้งแต่เปิดตัว รวมถึงการเปิดตัว News Feed (2006), Facebook Pages สำหรับธุรกิจ (2007), ปุ่ม Like (2009), Facebook Messenger เป็นแอปแยก (2011), การเข้าซื้อ Instagram (2012), Facebook Graph Search (2013), การเปิดตัว Reactions (2016), Facebook Marketplace (2016), Facebook Watch (2017) และการเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta (2021) การอัปเดตล่าสุดรวมถึงการเปิดตัว Facebook Reels, การปรับปรุงฟังก์ชัน Groups, การควบคุมความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุง และฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI [แก้ไข]